Uno dei motivi più comuni per cui un designer non viene pagato per quello che vale o non viene pagato in tempo è che il designer in questione è imbarazzato nel chiedere il pagamento quando è dovuto. Ho sentito praticamente ogni scusa nel libro, tra cui: "Saranno più soldi di quanto sono disposti a pagare" e, "Non ne parlerò fino alla fine del progetto, quindi la nostra relazione non è" t teso. "
Ma mettiti nei panni dei tuoi clienti per un minuto: immagina di assumere un avvocato che decida di evitare di dirti il costo dei loro servizi fino a quando il lavoro non sarà completato. Immagina se evitassero di dirtelo perché temono che non ti piacerà il prezzo elevato. Poi arriva il giorno della consegna: il lavoro è finito e il conto è dovuto. Preferiresti essere di lato con il conto in quel momento? Ovviamente no. Anche i tuoi clienti non vogliono questo. Inoltre, non è un segreto che il tuo cliente alla fine dovrà pagarti. Non li sorprenderai completamente quando invierai loro una fattura, quindi smetti di essere imbarazzato riguardo al problema del pagamento e parlane dall'inizio.
Qual è il modo più semplice per chiarire eventuali domande finanziarie prima dell'inizio del progetto? Metti le informazioni nel tuo contratto. Indipendentemente dal fatto che addebiti una tariffa oraria o una tariffa fissa, il tuo contratto iniziale è il luogo più semplice per rivelare completamente la quantità di denaro e il modo in cui il tuo cliente pagherà per i tuoi servizi.
Includerlo nel tuo contratto crea anche un documento vincolante con il quale (il cielo non voglia) puoi difenderti se hai bisogno di un intervento legale per ricevere il pagamento. Parlare di soldi con il tuo cliente può essere difficile, ma peggiora solo le cose più a lungo aspetti. Non rimandare o potresti sentirti frustrato, cambiato poco, sottopagato o addirittura offrire i tuoi servizi senza alcun costo. E questo non è il modo per gestire un'attività di design di successo.
