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Clearleft ha inizialmente avviato un programma di tirocinio dopo che un incontro casuale all'Adaptive Path di San Francisco mi ha lasciato a chiacchierare con uno degli stagisti laureati dello studio.
Dopo pochi minuti è diventato chiaro quanto fosse stata preziosa l'opportunità e quanto stesse plasmando la futura carriera di questa persona.
Sembrava un'ovvia estensione al lavoro di sensibilizzazione svolto da entrambe le nostre società, quindi ho deciso di creare la nostra struttura di stage una volta tornato dagli Stati Uniti.
Dare esperienza
Gli stage erano già un dato di fatto negli Stati Uniti, ma molto meno comuni nel Regno Unito, almeno tra le agenzie di design che conoscevo. Quindi non sapevo davvero come impostare un programma. Quello che sapevo era che volevo dare alle persone l'esperienza di com'era lavorare per Clearleft, piuttosto che solo preparare il tè e rispondere al telefono (anche se c'era un po 'di cose da fare).
Fin dall'inizio ero chiaro che i nostri stagisti dovevano essere pagati con un salario di sussistenza. Avrebbero iniziato a fare esperienza su progetti interni prima di passare ai briefing del cliente. Ciò consentirebbe loro di lavorare a fianco dei membri del team e di essere trattati come tali. Tuttavia non abbiamo addebitato il loro tempo, il che significava che sia gli stagisti che i clienti stavano ottenendo un buon affare.
Perché gli stage?
Quindi cosa c'era per noi e, per estensione, per altre agenzie che stavano pensando di iniziare un programma di tirocinio?
A livello pratico, i tirocinanti possono alleviare un po 'della pressione da una piccola agenzia dando una mano in studio o facendo progetti interni che normalmente non faresti altrimenti. Quindi abbiamo utilizzato stagisti per aiutare con i nostri siti di eventi, eseguire revisioni di usabilità su strumenti interni e produrre screencast didattici per alcuni dei nostri prodotti.
Per le agenzie che non sono sicure di essere pronte a crescere, gli stagisti possono essere un modo a basso rischio per testare le acque. Possono anche fornire un pool di talenti se decidi di dover reclutare. Tuttavia, è importante essere onesti con i tirocinanti riguardo alle loro possibilità di trovare un lavoro fin dall'inizio: ho visto troppe aziende penzolare la carota di un lavoro retribuito a lungo termine, solo per strapparla via quando lo stage finisce. Quindi abbiamo avuto più di una dozzina di stagisti a Clearleft, ma solo a due persone sono state assegnate posizioni a tempo pieno (alcuni altri hanno attirato lavori freelance).
Energia giovanile
Una cosa che ci piace davvero degli stage è avere un po 'di energia giovanile in studio, qualcuno che non è ancora stato offuscato dal settore. Scoprirai che finiscono per mettere in discussione molta saggezza ricevuta, e questo ti costringe a pensare più attentamente al modo in cui affronti i problemi. In effetti, uno dei modi migliori per crescere come praticante è dover spiegare e giustificare il tuo approccio a un principiante - uno dei motivi per cui gli apprendistati erano una volta all'ordine del giorno.
Ma il vantaggio più grande per me è il senso di realizzazione che ottieni aiutando qualcuno a far progredire la propria carriera. Abbiamo avuto alcune persone incredibilmente talentuose che sono passate attraverso il programma di tirocinio Clearleft e hanno continuato a fare cose incredibili. Alcuni ora lavorano per aziende famose come la BBC o Google, mentre altri sono andati a ritagliarsi carriere freelance di successo. Tutti sono diventati una parte indelebile della nostra storia aziendale e amici di Clearleft per tutta la vita.
Parole: Andy Budd
Andy Budd è un designer dell'esperienza utente, partner di Clearleft e curatore di dConstruct e UXLondon. Questo articolo è stato originariamente pubblicato su net magazine.