Contenuto
- Lavorare per Chicago
- Nuovo approccio ai non pagati
- È altruismo?
- No alla stravaganza
- La carità è obsoleta
- Un nuovo approccio
- Colmare il divario generazionale
- Come partecipare
- Questo mi piaceva? Leggi questo!
Quando Dawn Hancock ha deciso di lasciare il suo lavoro è stato per concentrarsi sul lavoro di cui era appassionata. Concentrarsi sul design che ha commosso le persone. Per fondare uno studio che ha fatto davvero la differenza. La creativa si era sempre imbattuta nel tipo di progetti di cui voleva davvero far parte come designer volontaria, lavorando con organizzazioni non profit. Ma, 15 anni fa, tutto è cambiato.
"Non ho mai odiato il mio lavoro quotidiano", dice Hancock. "Semplicemente non ero appassionato del lavoro che stavo facendo. Durante quel periodo, mio padre è morto inaspettatamente, e questa è stata la vera motivazione per me a smettere. Ho scoperto che la vita era troppo breve per fare qualcosa che non ti appassiona e, sapendo che il design ha il potere di avere un impatto sulle persone, ho deciso di concentrarmi esclusivamente su quel tipo di lavoro ".
Lavorare per Chicago
Il sogno di Hancock si è concretizzato nella forma dello studio multidisciplinare Firebelly, di cui è partner e direttore creativo. Impegnata a migliorare Chicago, e in particolare la sua comunità locale di Humboldt Park, Firebelly lavora con i clienti nei settori for-profit e non-profit, sempre con la stessa filosofia: Good Design for Good Reason.
Il Chicago Community Trust offre sovvenzioni alle organizzazioni che lavorano per migliorare la città. Firebelly ha dato all'organizzazione la sua direzione creativa, dal software interno e simboli programmatici a una serie di schermi interattivi che mostrano gli sforzi del trust e i donatori che li supportano. Questo è un design e una tecnologia intelligenti e all'avanguardia dove meno ti aspetteresti di trovarli, ma dove è più meritato.
Allo stesso modo, la città di Chicago offre sconti fino al 50% ai cittadini, rendendo i loro giardini più sostenibili. In origine, le informazioni sul Programma dei cortili sostenibili consistevano in pochi brevi paragrafi nascosti all'interno del suo vasto sito web. Questo fino a quando Firebelly non ci ha ripensato. Ora i residenti possono conoscere le piante autoctone, utilizzare mappe interattive per trovare rifornimenti e tenere traccia degli sconti attraverso un sistema online di facile utilizzo.
Nuovo approccio ai non pagati
Tuttavia, l'iniziativa che meglio riassume l'etica di Firebelly è iniziata dieci anni fa, quando lo studio ha deciso di cambiare il modo in cui affronta i progetti non a pagamento.
Ogni anno, le organizzazioni non profit sono invitate a presentare proposte per utilizzare i servizi di Firebelly e di altre sei società locali per un anno intero. Si chiama Grant for Good e offre al candidato prescelto l'opportunità di reinventarsi completamente - dal branding e la strategia sui social media fino al copywriting e allo sviluppo web, e tutto il resto. La sovvenzione ha un valore di oltre $ 250.000.
È altruismo?
Firebelly ha costruito la sua reputazione su questi progetti, guadagnandosi il riconoscimento globale nel processo. Quindi questo tipo di lavoro può mai essere considerato veramente altruistico, o la libertà creativa spesso offerta significa che sono una proposta attraente per gli studi quanto lo sono per i clienti?
"Questo tipo di domanda non riguarda Firebelly", dice Hancock. "Per un'azienda tradizionale, magari assumendo singoli progetti qua e là per avere l'opportunità di fare qualcosa di creativo che potrebbe non avere la possibilità di fare altrimenti - forse hai ragione. Per noi no. Dedichiamo un anno intero: questo è un impegno piuttosto grande per ricavarne qualcosa di "fico". "
La D&AD White Pencil, il premio iniziato nel 2012 per premiare la creatività per il bene sociale, dimostra che molti studi ottengono davvero qualcosa di interessante lavorando per buone cause. Se le loro motivazioni sono altruiste o no non ha molta importanza, sostiene Gareth Howat. "Per noi si tratta di creare idee forti", afferma il partner fondatore di Hat-Trick Design. "Certo, ti fa sentire bene il fatto che sia per una buona causa, ma non ci sentiamo altruisti al riguardo."
No alla stravaganza
La produzione dell'azienda di design multidisciplinare per buone cause include la British Heart Foundation, Breakthrough Breast Cancer e Sumatran Orangutan Society. Howat afferma che lo studio non differenzia questi progetti da nessuno dei suoi altri clienti.
"Non avevamo una vera strategia quando si trattava di affrontare questi progetti, a parte se pensavamo che il brief fosse giusto. Solo perché il budget è piccolo non significa che il lavoro possa essere stravagante o autoindulgente; deve essere un'idea chiara per risolvere un problema o comunicare un messaggio ".
La carità è obsoleta
Rama Gheerawo, vicedirettore dell'Helen Hamlyn Center for Design (HHC), concorda sul fatto che l'idea di un design socialmente responsabile come beneficenza sia obsoleta. "La parola ente di beneficenza è molto carica", dice, "sia per la persona che dà la" beneficenza "e per coloro che la ricevono. I progetti socialmente guidati funzionano meglio quando non sono solo parte di un'offerta di beneficenza, ma parte di un'offerta commerciale . Operiamo da oltre 20 anni. I nostri progetti sono tutti socialmente centrati e non fanno parte di un programma di beneficenza ".
Con sede al Royal College of Art di Londra, HHC ha lavorato nel design socialmente responsabile dal 1991, molto prima del termine e altri come se fossero in voga. Il suo scopo è elaborare ricerche e progetti pratici che dimostrino i vantaggi e il valore del design come strumento per il cambiamento sociale e, in ultima analisi, il miglioramento della vita delle persone. Non solo buone intenzioni, ma buon senso degli affari.
Un tema di ricerca attuale esamina come le persone possono diventare più centrali per le loro comunità, mentre un altro considera come i sistemi sanitari possono fornire in modo sostenibile ed economico i più alti livelli di efficacia clinica, cura e sicurezza. Un terzo chiede come le città possano essere più inclusive dei bisogni di tutti i loro cittadini, comprese le comunità più anziane e a basso reddito.
Un nuovo approccio
"C'è stato un cambiamento nel modo in cui affrontiamo il nostro lavoro", afferma Rich Hollant, "dalla misurazione dei prodotti venduti alla misurazione dell'impatto umano e sulla comunità. Concentrandoci innanzitutto sul fare il bene delle persone, ora sviluppiamo un diverso tipo di relazione con i nostri clienti. Lavoriamo tutti per ottenere gli stessi risultati, con un'intenzione deliberata e dichiarata ".
Hollant è capo stratega e direttore del design presso Co: Lab. Fino al 2007, lo studio statunitense faceva parte di un team più ampio che aiutava i grandi clienti aziendali a sviluppare i loro marchi e spostare più unità. Co: Lab ora lavora per "contribuire al valore sociale" collaborando con vari governi, fondazioni, organizzazioni non profit, imprese sociali e corporazioni per il bene comune.
Un recente sondaggio ha rilevato che l'81% degli adolescenti di Middletown nel Connecticut si sentiva sottovalutato dalla propria comunità, legato a un aumento di "comportamenti a rischio", come l'abuso di sostanze. Co: Lab ha collaborato con il Middletown Youth Services Bureau per creare una gamma di strumenti che diano agli adulti della comunità l'opportunità di partecipare ad attività con gli adolescenti locali.
Colmare il divario generazionale
Questo progetto ha preso la forma di una campagna stampa e digitale diffusa con un messaggio semplice: quelle che sembrano essere questioni estremamente complesse possono spesso essere rettificate dalla comunicazione e dal buon senso. Si trattava davvero di colmare il divario generazionale e questo richiedeva un linguaggio visivo chiaro che piacesse a tutte le età.
Quando Co: Lab ha cambiato il tipo di lavoro che stava intraprendendo, c'è stato un cambiamento nella tradizionale dinamica studio-cliente. Hollant afferma che ora, più che mai, lo studio condivide gli stessi obiettivi dei suoi clienti ed è più investito nel risultato dei progetti. Il successo viene misurato a lungo termine, in anni e decenni piuttosto che in trimestri e anni finanziari.
Poiché i budget possono essere piuttosto limitati, se non inesistenti, quando si lavora con organizzazioni non profit, spesso la posta in gioco è maggiore. Ciò significa molta pressione, scadenze molto brevi, poco margine di errore e, forse sorprendentemente, clienti esigenti. "Siamo un'azienda esigente che lavora su questioni difficili. Crediamo che le persone esigenti migliorino le cose, quindi amiamo i clienti esigenti e consigliamo di abbracciare queste relazioni", afferma.
Come partecipare
Hollant, come tutti i creativi con cui abbiamo parlato, incoraggia chiunque pensi di lavorare con un design socialmente responsabile a farsi coinvolgere. Pro bono è fantastico, ma non è l'unica strada da prendere. Progettare per buone cause - le cause a cui tieni - riguarda tanto la responsabilità quanto la carità. Ma non c'è motivo per cui non dovrebbe far parte di una solida offerta commerciale piuttosto che di un volantino. Guadagnarsi da vivere e aiutare buone cause non devono escludersi a vicenda. E di certo questi tipi di progetti non dovrebbero essere sfruttati come sbocco creativo.
"Siamo passati a lavorare su iniziative di profitto sociale per due ragioni principali", afferma Hollant. "Per dare più significato al lavoro che stavamo già facendo e per facilitare il nostro coinvolgimento in relazioni più profonde ea lungo termine. Mi preoccupo quando sento persone così insoddisfatte del loro lavoro quotidiano dover rinunciare ai loro talenti per sentirsi appagato.Mi si spezza il cuore per tutte le persone coinvolte.
"Per noi, la qualità del lavoro è un sottoprodotto del processo. Oltre a rispettare il budget e la tempistica concordata, è il costo di ingresso per essere un designer. Non è un vantaggio del lavoro; è il telaio su cui il lavoro è costruito. "
Parole: Gary Evans
Questo articolo è apparso originariamente nel numero 219 di Computer Arts.
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