Contenuto
- 01. Londra 2012
- 02. Gap (brevemente)
- 03. USA Today
- 04. Tropicana (brevemente)
- 05. BP
- 06. Airbnb
- 07. American Airlines
- 08. IHOP
- 09. Instagram
- 10. Cleveland Indians
Una delle caratteristiche distintive del marchio negli ultimi dieci anni è la libertà che i social media danno a chiunque di lanciare una critica personale immediata. O più precisamente, spesso, una tirata di insulti da far schifo.
In effetti, molti dei rebrands più controversi degli ultimi anni hanno dovuto chiudere i portelli e resistere alla tempesta di odio ben prima che venissero effettivamente lanciati e, in alcuni casi, di conseguenza non sono mai stati implementati.
Altre volte, quando il furore si spegne e le persone vedono lo schema completo del marchio nel contesto piuttosto che solo il logo in netto isolamento, l'odio si trasforma in amore. A volte, quei rebranding inizialmente odiati finiscono per diventare i migliori loghi del mondo.
Quindi cosa possono insegnarci questi disastri di pubbliche relazioni ampiamente segnalati sul marchio? Continua a leggere per la nostra analisi di 10 dei loghi più odiati di tutti i tempi ...
01. Londra 2012
Una cosa è certa, il marchio audace e rivoluzionario di Wolff Olins per Londra 2012 ha attirato molte critiche. Le critiche andavano da semplici preoccupazioni di leggibilità, a affermazioni più stravaganti secondo cui Lisa Simpson sembrava essere impegnata nella fellatio.
È diventato politico quando la squadra olimpica iraniana ha insistito che dicesse "Sion" e qualcun altro ha individuato una svastica. Le cose peggiorarono ulteriormente quando i colori luminosi e lampeggianti del film promozionale indussero attacchi epilettici.
Una volta che le Olimpiadi sono iniziate sul serio e il marchio è stato visto nel contesto in una serie vertiginosa di applicazioni, l'attenzione si è spostata sulla gloriosa estate dello sport nella capitale del Regno Unito. E tra un mare di loghi olimpici insipidi, identikit e sicuri, la maggior parte delle persone in tutto il mondo potrebbe ancora individuarlo immediatamente da una formazione.
La lezione qui? Rompere nuove strade e fare qualcosa di audace con un marchio ti farà notare.Non sempre per le giuste ragioni, ma a volte è meglio essere coraggiosi e diversi - e odiati da alcuni - piuttosto che svanire nell'oblio. Ecco come avviene l'innovazione.
02. Gap (brevemente)
Il tentativo assolutamente disastroso di Gap di abbracciare la rivoluzione Helvetica-vaniglia minimalista e minimalista è esploso in modo così completo che l'intera faccenda è stata ritirata dopo meno di una settimana.
Al posto del suo iconico quadrato blu con caratteri serif alti e condensati, il gigante dell'abbigliamento statunitense ha tentato di lanciare qualcosa di così timido e molle, Internet è precipitato in un vortice di scherno e imitazione maligna.
Cosa si impara da questa debacle? In primo luogo, non buttare mai via l'eredità del marchio per cercare di abbracciare una nuova tendenza, ma forse la cosa più importante, sapere quando hai sbagliato e ammettere la sconfitta.
03. USA Today
Wolff Olins ha incontrato ancora una volta polemiche con il suo rebranding nel 2012 di USA Today, un titolo che, dal suo lancio negli anni '80, è diventato uno dei giornali più diffusi negli Stati Uniti, insieme al Wall Street Journal e al New York. Volte.
La spina dorsale del rebranding era un semplice sistema visivo, basato su un grande cerchio blu di colore piatto - una resa ultra-minimalista della precedente grafica del globo - e un testo Futura in maiuscolo impilato. Sfortunatamente, a prima vista era fin troppo semplice per alcuni, attirando una tirata di abusi accusandola di essere semplicistica, off-brand e persino offensiva per l'intelligenza dei lettori.
Tuttavia, la soluzione del marchio è stata più che soddisfatta. Oltre ad essere essenziale, pulito e semplice, era anche incredibilmente versatile: il cerchio fungeva da dispositivo contenitore per il contenuto e la combinazione di colori indicava le diverse sezioni del foglio. Funziona in modo molto efficace.
La lezione? Quando c'è un sistema di identità più complesso che deve essere visto nel contesto, ignora quell'ondata iniziale di critiche e lancialo con fiducia.
04. Tropicana (brevemente)
Come Gap, questo è un altro rebranding di breve durata che alla fine si è piegato sotto un'attenzione schiacciante negativa. Quando il marchio di succhi Tropicana ha abbandonato la sua "paglia incastrata in un'arancia" immediatamente riconoscibile e l'ha sostituita con un raccolto generico di un bicchiere di succo d'arancia, le persone semplicemente non lo avevano.
I reclami dei clienti hanno raggiunto un volume sufficiente che il proprietario del marchio, PepsiCo, ha gettato la spugna e ha ripristinato il marchio originale entro un paio di mesi.
La lezione qui è qualcosa di un gioco da ragazzi: se hai qualcosa di distintivo e ben amato nel tuo marchio che gli conferisce uno spicco in un settore competitivo dei beni di largo consumo, non buttarti via nel tentativo maldestro di sembrare "contemporaneo".
05. BP
Questo è il più antico esempio in questa lista, dell'anno 2000 - per molti versi un precursore del furore pubblico intorno ai rebrands di alto profilo che finiranno per definire questo millennio. È stato un vero e proprio disastro delle pubbliche relazioni.
Con una mossa ampiamente derisa all'epoca come un tentativo di "greenwash" la sua reputazione, il gigante petrolifero British Petroleum portò Landor a bordo per sostituire il suo scudo verde e giallo imperialista con un delicato fiore geometrico. Il grosso "BP" tutto maiuscolo diventa minuscolo, sospeso sopra il fiore, con un nuovo slogan: "Beyond Petroleum".
Dato che il rebranding e il suo successivo lancio globale sono costati decine di milioni di dollari, gli ambientalisti si sono affrettati a sottolineare che BP aveva speso molto di più per il suo nuovo logo che per investimenti in fonti di energia rinnovabile. I designer sovversivi hanno trasformato il logo in un meme, completo di tartarughe colpite e uccelli marini inzuppati d'olio.
La lezione qui, che molte aziende hanno imparato nel modo più duro nel corso degli anni, è che non puoi nascondere le crepe con il marchio e aspettarti che le persone cambino le loro opinioni: l'autenticità è tutto e un rebranding ideologico come questo richiede un cambiamento organizzativo per eseguire il backup.
06. Airbnb
Il rebranding di DesignStudio di Airbnb ha lanciato l'agenzia sotto i riflettori globali nel 2014 ed è stato il primo di una serie di progetti che hanno attirato controversie che includevano Premier League e Deliveroo.
L'Airbnb 'Bélo' è stato descritto al lancio come "un'espressione di ciò che significa veramente appartenere a un luogo", accumulando un abbraccio, una mappa e un cuore. Tuttavia, questi erano abbastanza in basso nell'elenco delle cose con cui il pubblico confrontava il simbolo.
Interi Tumblr erano dedicati alla somiglianza di Bélo con varie parti dell'anatomia umana (principalmente genitali). Altri hanno insistito sul fatto che evocasse il mento di Peter Griffin di I Griffin, tra le altre cose.
DesignStudio ha resistito con calma alla tempesta di ilarità e indignazione, e il Bélo è ora comodamente sistemato come un'icona contemporanea. Se tu e il cliente sostenete il pensiero che sta dietro a un rebranding, non lasciare che i troll dei social media ti raggiungano. A differenza di Gap o Tropicana, questo migliora decisamente con l'età.
07. American Airlines
Quando hai un logo iconico senza sforzo progettato da un maestro come Massimo Vignelli, penseresti che sarebbe una decisione difficile abbandonarlo. Questo è esattamente quello che ha fatto American Airlines e la gente si è arrabbiata.
L'audace e grafico simbolo dell'aquila con le ali incrociate di Vignelli, ben inserito tra le A gemelle, aveva una piacevole simmetria visiva che sembrava al tempo stesso elegante e senza tempo. La sua sostituzione non è nessuna di queste cose, annaffiando la marina fiduciosa fino a un blu più morbido e riducendo la maestosa aquila in volo a un becco astratto.
La lezione? Se non è rotto, non aggiustarlo. E se hai un classico Vignelli sotto la cintura, sicuramente non è rotto.
08. IHOP
L'International House of Pancakes, altrimenti noto come IHOP, è una specie di istituzione americana. Ma poche cose hanno più probabilità di scoraggiarti a goderti la tua colazione soffice e sciropposa dello sguardo fisso di un clown demoniaco.
Forse nel tentativo di emulare il caldo motivo del "sorriso" che Turner Duckworth ha ottenuto in modo così efficace per Amazon, IHOP sfrutta la giustapposizione simile a una faccia della "o" e della "p" nel suo nome. Ma mentre la combinazione di occhi grossi, cerchiati di blu, fissi e sottile sorriso rosso trasuda molte cose, il calore non è tra questi.
La lezione? Se stai cercando di rendere un logo amichevole e accessibile, provalo su esseri umani reali e vedi se scappano terrorizzati. Questo sarà un buon indizio.
Tuttavia, IHOP è riuscito a creare un po 'di buzz di PR positivo quando ha capovolto la sua "p" in a "b" e ha cambiato il suo nome in IHOB.
09. Instagram
Una delle più grandi pietre miliari nella morte dello skeuomorfismo e nell'ascesa del design piatto è stata quando Instagram ha abbandonato la sua fotocamera retrò e strutturata a favore di un'icona essenziale, adornata con un gradiente arcobaleno al neon. Internet è andato fuori di testa.
Come molti altri esempi in questo elenco, questo è stato un rebranding che ha lanciato un migliaio di meme. Progettato per assomigliare a qualcosa che era uscito da Microsoft Paint negli anni '90, questa nuova direzione radicale per il logo di Instagram ha generato un sacco di imbrogli e maliziosi "generatori di loghi".
Alcuni si sono lamentati del fatto che l'essenza della "fotocamera retrò" di Instagram - l'intero principio fondante dell'app - fosse andata perduta, mentre altri semplicemente odiavano la tavolozza dei colori sgargianti e sgargianti. Ma quando il design piatto è diventato l'aspetto distintivo di iOS, la sensazione "nativa" dell'icona dell'app ha agito a suo favore.
Dove un tempo era noto principalmente per i suoi filtri fotografici retrò - per i quali la fotocamera skeuomorfa era perfetta - Instagram è ora una delle principali piattaforme di social media. A volte, le decisioni di progettazione inizialmente impopolari hanno al centro ragioni strategiche più ampie.
10. Cleveland Indians
A volte l'odio per un logo va ben oltre le preferenze estetiche, come nel caso della controversa mascotte dei Cleveland Indians, Chief Wahoo. È stato definito offensivo, obsoleto e persino razzista per aver usato una caricatura da cartone animato di un nativo americano, in un clima in cui la maggior parte delle squadre sportive statunitensi - con notevoli eccezioni, come i Washington Redskins - hanno smesso di farlo.
Tuttavia, sembra che la pressione ora abbia avuto un effetto, poiché il capo Wahoo non apparirà più sull'uniforme dei Cleveland Indians dall'inizio della stagione 2019, con la squadra che ammette che "non è più appropriato" farlo.
