Contenuto
- 01. Identifica il tuo pubblico e le sue esigenze
- 02. Convalida la tua ipotesi
- 03. Comprendi l'ambiente dei tuoi utenti
- 04. Design per il movimento dell'utente
- 05. Non ingombrare la finestra
- 06. Prevenire la cecità al cambiamento
- 07. Evita acquisizioni a schermo intero
- 08. A bordo dei tuoi utenti
Il design AR è come qualsiasi altro tipo di design, in quanto quando progettiamo prodotti, raccontiamo storie ai nostri utenti. Per anni abbiamo dovuto raccontare storie su schermi piatti 2D, ma le cose stanno cambiando. Ci stiamo muovendo rapidamente nell'era delle esperienze di realtà aumentata e virtuale completamente immersive.
AR è un nuovo mezzo con una serie completamente nuova di sfide e opportunità di progettazione. Non si tratta solo di cambiare i prodotti che creiamo, ma anche di cambiare gli strumenti che utilizziamo e gli approcci che seguiamo per progettare questi prodotti.
Con l'ascesa dei dispositivi mobili e delle loro capacità hardware (consulta il nostro elenco dei migliori smartphone se hai bisogno di un aggiornamento), il mobile sembra il posto più ovvio per sperimentare il design AR. Ma quando si tratta di progettare per AR mobile (o MAR), è importante ricordare queste otto regole fondamentali.
01. Identifica il tuo pubblico e le sue esigenze
È essenziale ricordare che l'esperienza AR non riguarda la tecnologia; si tratta di persone. Le persone non si preoccupano della tecnologia, tutto ciò che vogliono è un'esperienza. Ecco perché non dovremmo dare la priorità alla tecnologia rispetto all'esperienza.
Perché le persone iniziano a utilizzare la nuova tecnologia in primo luogo? La risposta è semplice: la tecnologia aiuta le persone a fare le cose che fanno di solito. ma in modo più efficiente. E con "efficiente", intendiamo in un modo che è più veloce, più produttivo e con meno errori.
Se il tuo obiettivo è progettare un'esperienza significativa e utilizzabile per i tuoi utenti, inizia pensando a loro. Investi nella ricerca sugli utenti: incontra persone che rappresentano il tuo pubblico di destinazione, conduci una serie di interviste, mostra alcuni campioni del tuo prodotto futuro e osserva le loro reazioni.
02. Convalida la tua ipotesi
Anche se questo punto sembra troppo ovvio, molti team di prodotto saltano il passaggio in cui il team dovrebbe convalidare se il prodotto apporta valore agli utenti o meno. Per creare un'esperienza davvero preziosa, devi pensare a come il prodotto che crei si adatterà alla vita quotidiana dei tuoi utenti. Se hai difficoltà a immaginare come il prodotto si allineerà alle esigenze degli utenti, molto probabilmente il tuo prodotto non verrà mai utilizzato.
Per aumentare le tue possibilità di successo, usa lo storyboard per mostrare come gli utenti useranno l'AR. Utilizzando lo storyboard, vedrai una vera storia di interazione con un prodotto nell'ambiente del mondo reale. Quando hai un luogo specifico per l'interazione (come un soggiorno), sarai in grado di considerare tutti i vincoli che questo posto ha.
03. Comprendi l'ambiente dei tuoi utenti
Un'altra cosa importante da ricordare durante la progettazione per AR è che l'AR riguarda l'ambiente dell'utente. Durante la progettazione, cerca di non essere troppo attaccato a un telefono; prova invece a pensare all'ambiente dell'utente. Dove proveranno la tua app gli utenti? Migliore è l'integrazione della tua app con l'ambiente utente, migliore sarà l'esperienza dei tuoi utenti.
È necessario tenere in considerazione quanto segue:
- Superfici: Pensa a come la tua app può adattarsi a diverse superfici. Se utilizzi framework come ARCore, puoi utilizzare una funzionalità incorporata di rilevamento della superficie: l'app può comprendere il pavimento, i muri e gli oggetti, come i tavoli.
- Leggero: La stima della luce è molto importante per rendere realistici gli oggetti nella scena. Prova a utilizzare luci dinamiche con ombre in tempo reale.
- Spazio richiesto: Gli utenti possono sperimentare la realtà aumentata in tre diverse dimensioni: scala da tavolo, scala della stanza e ambiente aperto. L'utente dovrebbe sempre avere abbastanza spazio per godersi l'esperienza. Pertanto, dovresti pensarci anche prima che l'utente inizi a utilizzare l'app. Ad esempio, se la tua app richiede un ambiente aperto, informa l'utente che ha bisogno di più spazio in anticipo, prima che inizi a utilizzare il tuo prodotto.
- Utente singolo vs multiutente: Se progetti un'esperienza multiutente, devi progettare il tuo prodotto in modo da garantire il coinvolgimento di tutti. È importante dare agli utenti una sensazione di connessione. Ad esempio, se progetti un gioco AR, potresti fornire una mappa che dimostri la posizione dei tuoi utenti e fornisca notifiche in tempo reale sui loro stati attuali.
04. Design per il movimento dell'utente
Quando progettiamo l'esperienza AR, vale anche la pena ricordare che gli utenti possono spostarsi mentre sperimentano AR. E l'app dovrebbe essere adattata al cambiamento. Se vogliamo creare un'esperienza davvero coinvolgente, dobbiamo progettare oltre i confini del dispositivo. Il tuo obiettivo finale dovrebbe essere far credere alle persone che l'oggetto che vedono sia effettivamente lì.
Alcune esperienze AR richiedono il movimento dell'utente come forma di interazione. Ad esempio, quando forniamo un modello AR di un edificio, l'utente potrebbe volerlo vedere da diversi lati. Assicurati che le persone si sentano a proprio agio quando interagiscono con elementi di AR facendo quanto segue:
- Limita il numero di oggetti nell'area di messa a fuoco dell'utente: L'attenzione dell'utente è una risorsa preziosa. Non vogliamo sprecarlo. Idealmente, l'attenzione dell'utente dovrebbe essere su un oggetto particolare. Dovresti evitare situazioni in cui pochi oggetti diversi combattono per l'attenzione dell'utente, perché nella maggior parte dei casi l'utente avrà un'esperienza terribile.
- Usa la scala e le proporzioni corrette per gli oggetti: Ciò rende facile per l'utente distinguere gli oggetti AR da una certa distanza.
- Buona grafica: Quando gli utenti si avvicinano a un oggetto, non dovrebbe diventare schematico.
05. Non ingombrare la finestra
Evita di posizionare troppi controlli 2D sullo schermo. Quando gli utenti sperimentano l'AR, di solito si concentrano maggiormente sulla scena e sull'oggetto dell'interazione e tendono a prestare meno attenzione ai controlli dell'interfaccia utente. Pertanto, possono persino perdere il controllo. A meno che non sia necessario fornire il controllo dell'interfaccia utente critico (come i controlli con alta frequenza di utilizzo), provare a fare affidamento sui gesti, come nelifly380 nella foto sopra.
06. Prevenire la cecità al cambiamento
Ogni volta che un nuovo oggetto appare in un'area visibile di una finestra, dovresti cercare di prevenire la cecità del cambiamento (quando gli utenti non notano nuovi oggetti). Usa movimento significativo ed effetti animati per rendere prevedibile la transizione per gli utenti.
07. Evita acquisizioni a schermo intero
Evita gli elementi che appaiono improvvisamente nella visualizzazione dell'utente e blocca la loro esperienza. Innanzitutto, qualsiasi oggetto inaspettato nel viewport crea una distrazione e interrompe il flusso. In secondo luogo, rovina il senso di immersione (diventa evidente che il mondo AR non è reale). Anche quando vuoi mostrare un messaggio di errore, cerca di renderlo sottile.
08. A bordo dei tuoi utenti
L'obiettivo finale è creare una curva di apprendimento zero. L'onboarding è qualcosa che ti aiuterà a raggiungere questo obiettivo. È fondamentale rendere il processo di onboarding il più chiaro possibile, in modo che l'utente capisca esattamente come utilizzare l'app.
Stai lontano dai tour statici. I walk-through statici funzionano altrettanto male per le app mobili tradizionali e le app AR. Di solito, le persone saltano tali tour nel tentativo di provare a fare app da soli. È molto meglio seguire l'approccio "Mostra, non dire". Un utente dovrebbe raggiungere una visuale dalla telecamera il prima possibile. Non spiegare i vantaggi dell'utilizzo dell'app AR, dimostralo. Utilizzare la fotocamera in modalità di scansione e fornire suggerimenti contestuali.
Ad esempio, se l'interazione dell'utente richiede movimento, è possibile utilizzare l'animazione per guidarlo nel posto giusto. Durante il Google I / O 2018, Google ha dimostrato la navigazione abilitata per AR. La parte interessante di questa esperienza è una volpe animata che è stata utilizzata per guidare l'utente lungo il percorso (vedi sopra). È stato un motivo naturale per gli utenti iniziare a muoversi. Questo trucco può essere utilizzato in altre esperienze AR.
