"I clienti vogliono lavorare con persone che semplificano la loro vita quotidiana", afferma Jonathan Hills, fondatore e direttore creativo esecutivo di Domani Studios. "Il prodotto finale deve essere sorprendente. Ma vogliono anche entrare nel lavoro sapendo che qualcuno capisce cosa sta succedendo, quindi non devono preoccuparsene ".
Per Domani, quel prodotto finale potrebbe essere qualsiasi cosa, da una caccia al tesoro online per la società di cosmetici Este Lauder a una ricreazione digitale dello sbarco dell'Apollo 11 nel suo 40 ° anniversario. "È stato un grande progetto che abbiamo fatto con la Martin Agency e la John F. Kennedy Presidential Library and Museum", ricorda il sito web We Choose The Moon di Hills of Domani, che ricrea la missione di atterraggio sulla luna in animazione a schermo intero.
Al momento del lancio, era in tempo reale: i visitatori del sito potevano vedere esattamente dove si trovava il razzo e ascoltare l'audio in streaming dal vivo fornito dalla NASA: accedi alle 4 del mattino e sentirai cosa stava succedendo esattamente in quel secondo 40 anni fa. Domani ha anche creato un motore Twitter per twittare automaticamente le trasmissioni "live". "Sapevamo che la gente ci avrebbe guardato", dice Hills. "Facciamo molti lanci di siti, ma normalmente non fai in modo che il tuo pubblico conti alla rovescia fino al secondo esatto. Doveva partire senza intoppi. "
L'etica dello studio è iniziata con un orientamento visivo, ma l'enfasi sulla tecnologia è cresciuta. "Siamo un'agenzia creativa con un forte elemento tecnico. Abbiamo iniziato come studio di visual design: 10 anni fa eravamo culturalmente piatti rispetto a quello che stiamo facendo oggi. "
Domani ha trovato una casa perfetta nel quartiere di Dumbo sull'East River di Brooklyn. Una volta una sorta di deserto postindustriale, l'area è ora nota per la sua vivace comunità digitale e tecnologica. Lo studio fa un uso minimo di liberi professionisti, tranne in alcune aree specifiche come il copywriting e il cinema, preferendo promuovere un senso di famiglia all'interno del team. I progetti di solito rientrano in una delle due categorie: soddisfare le esigenze di branding e aziendali, come CRM e piattaforme di gestione dei contenuti, o marketing e comunicazione, inclusi social media, rich media e giochi.
Le build di piattaforme di grandi dimensioni sono una parte sempre più importante del lavoro dello studio. "Facevamo molti giochi e siti Flash esperienziali. Ora si tratta di costruzioni di e-commerce più globali e simili ", afferma.
Ad esempio, Domani ha appena rilanciato il sito Web di e-commerce globale di Umbro, creando un sistema di gestione dei contenuti da utilizzare in 30 paesi in tutto il mondo in un periodo di quattro mesi. "Volevamo prendere i prodotti e distruggerli insieme alle varie storie che avevano", spiega Hills. "Il sito racconta la storia sulla pagina dei dettagli del prodotto anziché collegarsi, rafforzando il valore del prodotto con storie che lo supportano, proprio accanto a tali informazioni e offrendo alle persone un'esperienza coinvolgente".
Il produttore di passeggini MacLaren è un altro marchio dei pesi massimi che ha cercato l'esperienza di Domani, in questo caso per aiutare a pianificare il suo lancio di e-commerce globale. "Ciò ha comportato strategia digitale, designer e architettura dell'informazione", afferma Hills. "Volevano che più rivenditori vendessero i loro prodotti. Abbiamo fatto una strategia approfondita davvero ampia, esaminando come potrebbero vendere e spedire in più paesi. Non si trattava solo di design: la creatività è solo un livello visivo ben realizzato. "
Hills ha lavorato per diverse grandi agenzie interattive alla fine degli anni '90, in un momento in cui le persone investivano in start-up dotcom. “Mi sono fatto le ossa sui progetti per Boo.com, CinemaNow e Zagat. È stato un ottimo momento per aumentare, adattare e riadattare con l'evolversi dello spazio, ma ho raggiunto un punto in cui volevo essere più connesso ai clienti e al lavoro di quanto fosse possibile in quell'ambiente di agenzia più ampio ", dice.
L'avvio di Domani nel 2001 - con un team iniziale di quattro - ha offerto la possibilità di stringere legami molto più stretti con i clienti e assumere il controllo completo del lavoro, e l'azienda ora impiega circa 35 persone. "Una volta che siamo entrati in contatto con alcuni clienti, ci siamo rapidamente adattati alle loro esigenze", spiega Hills. "Siamo cresciuti in modo molto organico. Non abbiamo preso in prestito un centesimo per iniziare e abbiamo costruito questa cosa in incrementi graduali. "
Continua: "Abbiamo finito per lavorare con marchi di lusso come Este Lauder e Gucci, insieme ad alcune organizzazioni non profit e musei - come il Whitney Museum of American Art - che erano tie-in dei marchi di lusso con cui abbiamo lavorato".
Le agenzie più grandi erano inizialmente una fonte significativa di affari, con Domani che assisteva con la tecnologia di produzione, che una volta rappresentava circa il 60% del carico di lavoro dello studio. Grazie alla sua spinta a impegnarsi in una collaborazione diretta, quella cifra è ora scomparsa.
"Siamo molto più concentrati sulle relazioni dirette", spiega Hills. “Avevamo bisogno di trovare i mal di testa giusti. Lavorare con le agenzie a volte sembrava il tipo sbagliato di mal di testa, dove non potevi superarli in un posto migliore ".
Qualunque sia il progetto, per Hills è tutta una questione di partner cliente. "Siamo davvero interessati al lato della relazione", dice. "Ciò è in parte dovuto al fatto che non abbiamo un team di vendita aggressivo e non mi interessa lanciarlo giorno dopo giorno. Vogliamo trovare nuovi clienti con cui lavorare per i prossimi 10 anni. Abbiamo lavorato con molti dei nostri clienti esistenti - Nintendo, Este Lauder, Starwood Hotels - per tutto questo tempo ".
Continua: "I marchi lavorano con noi perché siamo molto concentrati. Siamo piccoli, ma stiamo facendo cose buone e forse spingiamo i limiti in modo un po 'più fluido rispetto a un'azienda che ha più persone ".
Gli sforzi attuali includono il lavoro su una piattaforma di video live e l'utilizzo dei dati di geolocalizzazione per creare un'app che calcola la velocità di camminata delle persone. Tuttavia, lo sviluppo di tali tecnologie non è un processo strettamente formale in studio.
"Si tratta più di cercare di assumere persone che sono sinceramente interessate alle cose", spiega Hills. "È un'azienda piuttosto piccola - siamo entusiasti e condividiamo le cose - e ci spingiamo a rimanere al passo con essa. Non c'è davvero nessun posto dove nascondersi qui, quindi è importante trovare persone motivate e di mentalità indipendente ", afferma.
"Il filo conduttore di tutto il lavoro che facciamo è aiutare i marchi a esprimersi e connettersi con il loro pubblico", aggiunge. "Quando creiamo esperienze interattive, è qualcosa di cui le persone possono scegliere di far parte: non stiamo semplicemente spingendo il traffico. Le persone non passeranno tempo con qualcosa se non ne sono veramente interessate. "
Impara a essere un direttore creativo! Consigli degli addetti ai lavori presso il nostro sito gemello, Creative Bloq.
